Zahlungsmethoden


1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Für Bestellungen auf unserer Website stehen die folgenden Kartenzahlungsmethoden zur Verfügung, sofern sie im Checkout für die jeweilige Bestellung angeboten werden:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • JCB

  • Discover

  • Diners Club

Welche Zahlungsmethoden im Einzelfall genutzt werden können, hängt von der verfügbaren Zahlungsabwicklung, den Einstellungen für die jeweilige Bestellung und der Unterstützung durch den Kartenanbieter ab. Die tatsächlich verfügbaren Optionen werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

2. Zahlungsablauf

Der Zahlungsvorgang erfolgt im Rahmen der Online-Bestellung. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  • Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb.

  • Geben Sie die erforderlichen Bestell- und Lieferinformationen ein.

  • Wählen Sie im Checkout eine der dort angebotenen Zahlungsmethoden aus.

  • Geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen gemäss den angezeigten Anweisungen ein und führen Sie die Zahlung durch.

  • Prüfen Sie den angezeigten Zahlungsstatus und den Status Ihrer Bestellung.

Die Bearbeitung und Bestätigung einer Bestellung richten sich nach dem tatsächlichen Bestellablauf und dem jeweiligen Zahlungsstatus. Eine erfolgreiche Eingabe der Zahlungsdaten allein bedeutet nicht zwingend, dass die Zahlung bereits abgeschlossen ist.

3. Währung und Bestellbetrag

Für Bestellungen auf unserer Website ist der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag massgeblich. Sofern die Preise und der Gesamtbetrag in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen werden, dient dieser Betrag als Grundlage für die Bestellung.

Je nach Karte, Kartenanbieter und Kontowährung können bei der Zahlung zusätzliche Gebühren oder Währungsumrechnungen anfallen. Dazu können beispielsweise Auslandstransaktionsgebühren oder Wechselkurskosten gehören. Solche Kosten können von der ausstellenden Bank oder dem Kartenanbieter abhängen.

Bitte informieren Sie sich bei Ihrem Kartenanbieter über mögliche zusätzliche Gebühren. Ob und zu welchen Bedingungen eine Zahlung in CHF verarbeitet wird, hängt von der tatsächlich verfügbaren Zahlungsabwicklung ab.

4. Zahlungssicherheit

Führen Sie Zahlungen über den im Checkout bereitgestellten Zahlungsprozess durch und beachten Sie die dort angezeigten Hinweise.

Geben Sie Ihre Kartendaten sorgfältig ein und bewahren Sie diese vertraulich auf. Teilen Sie Ihre Kartennummer, Sicherheitscodes und sonstigen vertraulichen Zahlungsinformationen nicht mit unbefugten Personen.

Falls Ihr Kartenanbieter eine zusätzliche Identitätsprüfung verlangt, folgen Sie den entsprechenden Anweisungen. Die erfolgreiche Zahlungsabwicklung kann von der Prüfung durch den Kartenanbieter sowie von weiteren geltenden Sicherheitsanforderungen abhängen.

5. Fehlgeschlagene Zahlungen

Eine Zahlung kann aus unterschiedlichen Gründen abgelehnt werden oder fehlschlagen. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen folgende Schritte:

  • Prüfen Sie, ob die eingegebenen Zahlungsinformationen korrekt und vollständig sind.

  • Vergewissern Sie sich, dass Ihre Karte gültig ist und für die betreffende Transaktion verwendet werden kann.

  • Prüfen Sie, ob bei Ihrer Karte Einschränkungen, ein verfügbares Limit oder zusätzliche Freigabeanforderungen bestehen.

  • Befolgen Sie die Hinweise im Checkout und versuchen Sie die Zahlung gegebenenfalls erneut.

  • Wenden Sie sich bei einer Ablehnung an Ihren Kartenanbieter, um mögliche Ursachen abzuklären.

Wenn das Problem weiterhin besteht oder der Zahlungsstatus unklar ist, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Seite angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Wir helfen Ihnen dabei, den Bestell- und Zahlungsstatus zu prüfen.

6. Belastung, Bestellbestätigung und doppelte Zahlungen

Die Zahlungsabwicklung und die Bestätigung Ihrer Bestellung richten sich nach dem tatsächlichen Bestellprozess sowie dem angezeigten Zahlungsstatus. Der genaue Zeitpunkt einer Kartenbelastung oder einer allfälligen Zahlungsreservierung kann von der verwendeten Zahlungsmethode und den beteiligten Zahlungsdienstleistungen abhängen.

Bitte prüfen Sie den Zahlungsstatus und die Bestellinformationen, bevor Sie eine weitere Zahlung auslösen. So lassen sich unbeabsichtigte Mehrfachzahlungen vermeiden.

Falls Ihnen eine doppelte oder unerwartete Belastung auffällt oder eine Zahlung erfolgreich erscheint, während der Bestellstatus noch nicht aktualisiert wurde, bewahren Sie die verfügbaren Transaktionsnachweise auf und kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir prüfen den Sachverhalt anhand der verfügbaren Bestell- und Zahlungsinformationen.

Die Bearbeitung richtet sich nach dem jeweiligen Einzelfall. Eine bestimmte Bearbeitungsdauer kann nicht pauschal zugesichert werden.

7. Kontakt

Telefon: +1 (469) 483-7264
E-Mail: contact@lavelinisle.com
Adresse: 1679 S State Highway 121 # 2603, Lewisville, Texas 75067, Vereinigte Staaten
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)